От имени жителей улицы Комсомольская посёлка Октябрьский в редакцию обратилась Лариса Николаевна Новосёлова: «В наших домах напряжение в электросети не соответствует нормативному. Как правило, это 130-140 вольт вместо положенных 220. Естественно, это не позволяет нормально эксплуатировать электроприборы. Кроме того, услуги ненадлежащего качества вызывают недовольство и возмущение всех соседей. Мы уже обращались с этой проблемой и в энергоснабжающую организацию, и к депутату А.Г. Осипову, но кардинальных действий так и не дождались. Энергетики приезжали, провели какие-то работы, но улучшений не произошло. Подскажите, что нам предпринять ещё, чтобы нас, наконец, услышали?»

Специалисты говорят, что норма напряжения в сети должна быть 220 вольт «плюс или минус» 10%, то есть 198-242 вольта. Если напряжение колеблется в этих пределах, то никто на это реагировать не будет. Если же намного меньше нормы, то необходимо пригласить электрика из местной энергетической компании, чтобы он произвёл замеры напряжения, именно тогда, когда оно выходит за пределы 10% (обычно это происходит вечером), и составил соответствующий акт, ведь по договору именно энергетики обязаны поддерживать требуемое качество электроэнергии. Вам также необходимо узнать, как обстоят дела у соседей. Живёте вы в многоквартирном доме или в частном – значения не имеет. Но чем больше соседей вы опросите и подключите к решению проблемы, тем будет лучше. Причин перепада напряжения может быть много. Самая распространённая сейчас – это банально не хватает мощности трансформатора на подстанции. Нагрузка в квартирах резко возросла, по сравнению с советскими временами. Появились мощные потребители, такие как микроволновки, электрические чайники, стиральные машины и т. п. Может быть, подключили к сети какой-либо новый объект или стройку – вот и не хватает мощности трансформатора. Если раньше в таком случае просто ставили трансформатор большей мощности, то сейчас на это обычно нет денег, да и всё электрооборудование ещё советское – 70-80-х годов выпуска, и меняется оно только в случае полного выхода его из строя.

Другая распространённая причина – перегруженность фазы, на которой вы «сидите». Такое бывает, если не у всех соседей наблюдается проблема с напряжением, а чередуется. Скорее всего, неравномерно распределена нагрузка по фазам, что тоже довольно часто бывает. Когда часть домов или квартир «сидят» на перегруженной фазе, то у них напряжение значительно ниже нормы. 

Ещё одна причина низкого напряжения в сети – это отгоревший или слабый контакт на ноле, возможно, в щитовой вашего дома. В таком случае напряжение также будет неравномерно распределено на одном присоединении: в зависимости от загруженности фазы, на одной может быть заниженное, на другой – завышенное напряжение. Это приводит к серьёзным проблемам, вплоть до выхода из строя электрооборудования и электроприборов. 

Если у ваших соседей наблюдаются подобные проблемы с энергоснабжением, то вам будет лучше сразу подать несколько жалоб в Роспотребнадзор, в комитет по защите прав потребителей, чтобы отреагировали быстрее. И главное, электроэнергия – это такой же товар, как, к примеру, колбаса в магазине, и вы вправе требовать, чтобы вам продавали качественный товар. Перечитайте свой договор с энергокомпанией, там указывается про обеспечиваемое ими качество напряжения. 

Чем обусловлен низкий уровень напряжения в электрической сети по улице Комсомольская? С этим вопросом мы обратились к главе Октябрьского сельсовета Виктору Ивановичу Харитонову. Почему именно к нему? Согласно постановлению Верховного Совета РФ №30220-1 от 27.12.1991, объекты инженерной инфраструктуры сельских поселений являются муниципальной собственностью. А по закону №131-ФЗ от 6.10.2003 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» именно администрация сельсовета должна обеспечивать устойчивую работу объектов водо-, газо-, тепло- и электроснабжения на данной территории.

– Об этой проблеме я знаю, и предпринимаю меры по её устранению, – сказал глава. – Мы делали замеры в квартире Новосёловых, обращались в Энергосбыт и даже к Уполномоченному по правам человека Юрию Вислогузову, в настоящее время готовим заявление в Роспотребнадзор.
И. ВЛАДИМИРОВА