В наших ассоциациях почтальон – это человек с толстой сумкой, доставляющий газеты и журналы. А в понятие «сельский почтальон» ещё и вкладывается «картинка» шагающего по бездорожью в любое время года профессионала, беззаветно преданного своему делу, честного, ответственного и добросовестного. Сельский почтальон – это прежде всего универсал. Он не только приносит в дом новости, но и всегда с удовольствием делится информацией – расскажет, что происходит в селе, поможет оплатить услуги, доставит пенсии, товары первой необходимости. По-другому в деревне нельзя. Почтальон зачастую является единственным связующим звеном между сельчанами-пенсионерами. Несмотря на почти ежегодные реформы в этой сфере, сегодня вряд ли можно говорить, что качество почтовых услуг совершенно и полностью соответствует запросам населения.
Да и время вносит в нашу жизнь коррективы. Всё чаще в домах сельских жителей появляются компьютеры, а значит, люди переходят на более эффективное средство связи – электронную почту и телефон. Широкие перспективы открывает Интернет. К сожалению, и в работе целой структуры нередко бывают сбои. Причины этому – самые разные, и перечислять их накануне праздника нет резона. Будет справедливее рассказать о тех, кто практически всю свою жизнь связал с почтовой службой, преданно и ответственно трудится уже не одно десятилетие, показывая пример служения профессии.
Много лет дружный коллектив Соколовского отделения связи возглавляет мастер почтовой связи Ольга Дурнева. Взаимопонимание и слаженность в работе отличает небольшой коллектив. Для них нет нереальных планов, они душой болеют за дело.
Тридцать два года назад пришла работать на почту Ольга Михайловна. Тогда молодой соколовской девчонке всё было в новинку. По направлению отучилась на курсах операторов и начальников отделений почтовой связи, а как представился случай – смело взвалила на себя груз ответственности за работу сельской почты, и уже двадцать восемь лет возглавляет Соколовское отделение почтовой связи.
Почта – место бойкое, без клиентов, приходящих сюда получить ту или иную услугу, не бывает. Особенно многолюдно в дни получения зарплат, когда соколовцы приходят делать коммунальные платежи.
Общительность и вежливость, пунктуальность и ответственность помогают Ольге Дурневой в работе. Бывает трудно, люди приходят всякие, у каждого свои проблемы и запросы. И тут на помощь приходят опыт и профессионализм, взаимовыручка коллег и поддержка родных.
В настоящее время Соколовское отделение почтовой связи работает по городскому графику – с 8 часов утра до 20 часов вечера. И здесь к трудностям уже привыкли. Зато текущее полугодие работники отделения окончили с хорошими показателями, выполнив все планы, доведённые руководством – кстати, одни из немногих почтовых отделений Зонального района.
«Коллектив у нас дружный, сплоченный, практически все – опытные работники, – рассказывает О.М. Дурнева. – Вот, например, почтальон Екатерина Бобкова уже на пенсии, но продолжает трудиться, много лет добросовестно работает Нина Роо…». О каждом своём коллеге Ольга Михайловна отзывается с особой теплотой.
В заботливо оформленном зале почтового отделения полно цветов. Все они ухоженные и находятся в прекрасном состоянии. Это помогает создать обстановку тёплую и почти домашнюю, а в такой атмосфере конфликты не живут.
Ольга Михайловна Дурнева понимает, что многое зависит от руководителя, и старается большую часть работы взять на себя. Её требовательность, прежде всего к себе, ответственность за дело являются примером всему коллективу. Дома же О.М. Дурнева – любящая мама и бабушка (у неё двое детей и двое внуков), заботливая жена.
Во второе воскресенье июля работники почтовой службы отмечают День российской почты. Редакция «районки» сердечно поздравляет всех почтовых работников с профессиональным праздником и желает им только хороших новостей, добрых и отзывчивых клиентов, крепкого здоровья и достойных зарплат! Ирина ДУДИНА ФОТО Евгения ШУВАЕВА
При использовании материалов сайта ссылка на автора и газету "За урожай" обязательна. Все права защищены. 2024